返品交換をする前にご一読下さい。

ご注文番号・お名前・返品（交換）の商品名を3日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。
ご連絡がないままでの返品（交換）は、受付けておりませんので、ご注意下さい。
※但し、下記商品は、対象外となります。
　　　　　　※返品対象外製品
■セール品、開封商品、使用商品、食品材料、ロリポップスティック、開封・使用を確認しづらいメーカー包装のない商品/簡素な包装の商品（口金、クッキー型、チョコレート型、シリコン型）
■当店のクッキー型に付きまして主に輸入商品/アメリカンサイズを中心に販売しておりますため思ったサイズと異なった,、ブリキ特有の黒ずみがある、ガタついている、お届け後による洗浄、乾燥不足などでできたサビ、クッキーを抜くのに支障のないわずかなへこみなどの理由での返品は、承っておりませんので予めご了承ください。

■その他、どの商品に付きましても使用することがなくなった、思い込みでご購入してしまった、サイズが思ったのと違った、購入したが、使い方がわからない等の理由での返品は、承っておりませんので予めご了承ください。
■ご注文の確認をされてなかった場合などに関連する理由の返品は、承っておりませんので予めご了承ください。

■サイズの計測は、おおよそになりますのでミリ単位での誤差は、ご容赦ください。

★当店の誤送や不良品の場合
誤配送や不良品は、3日以内にご連絡ください。すべて無償で交換いたします。 但し、商品到着から1週間以上、経過している場合の返品、交換は、いかなる理由でも承ることができませんので予めご了承下さい。
交換商品が欠品の場合は、返金にて対応させて頂きます。

※不良品の場合、不良箇所が確認できる画像添付メールをお願い致します。

★お客様による返品・交換の場合
※返品交換に関わる送料や手数料は、すべてお客様負担となります。
※3日以内にご連絡いただき、7日以内に必ず宅配便で商品をご返送下さい。（レターパックやメール便での返送は受け付けておりませんので予めご了承ください。）
※7日以内に返品発送いただけない場合は、返品はお受けすることができませんので、
お早めのご対応をお願い致します。